注意事項

■免責事項 ※お品に使われている素材等は予告なく変更する場合がございます。
例)布生地の柄やお色目の変更、イメージが大きく変わらない金具等のお色目
※手作業で作られていますので、傾きや作業キズなど工程上さけられない事は製品仕様となります。
※商品画像はなるべく忠実に撮影しておりますが、室内の光源環境や、お使いのモニター等によって色味が変わる場合がございます。(例:塗りの濃淡や、麹塵生地など)
※木目等の風合いや、生地の柄の出方などはお品毎に異なります。

■返品・注意点等 商品の特性上、返品・キャンセルはお受けしておりません。詳しくはをご確認ください。

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最新情報 徳永鯉のぼり 千寿鯉 2m 6点セット プレミアムベランダスタンド 2020年初節句 端午の節句 こどもの日 こいのぼり

2019年10月3日
住信SBIネット銀行株式会社

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HDI(ヘルプデスク協会)は1989年に設立された世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体で、HDI-Japanは日本で初めてサポートサービスの認定資格制度を築きあげた団体です。このたび当社はHDI-Japanが主催する銀行業界の「問合せ窓口格付け」及び「Webサポート格付け」において国内最高評価である三つ星を獲得いたしました。

HDI「問合せ窓口格付け」について

「問合せ窓口格付け」は、問合せ窓口のサポート性を、HDIの国際標準により設定された評価基準に沿って、審査員が顧客の視点で評価し、三つ星~星なしの4段階で格付けを行っております。

HDI「Webサポート格付け」について

「Webサポート格付け」は、WEBサイトのサポート性を調査するもので、WEBサイトを5つの評価項目について評価します。テーマを指定したうえで、審査員はWEBサイトを顧客の視点で評価し、三つ星~星なしの4段階で格付けを行っております。

HDI格付ベンチマーク2019年【銀行業界】の調査結果

https://www.hdi-japan.com/hdi/research-publication/press_release_191003.asp

住信SBIネット銀行は、お客さま中心主義のもと最先端のテクノロジーを活用することで、金融サービスを変革し、社会をより快適で便利ものに変えていくことを目指してまいります。

以上